¿Qué es un Canal de Denuncias?
Un Canal de Denuncias o Canal Ético es una herramienta interna desde donde notificar irregularidades o malas conductas que sucedan en una empresa u organización. Su función es proteger a las personas informantes de cualquier tipo de represalia, permitiendo hacerlo de manera anónima si así se desea. El Canal recibe las alertas o denuncias de manera anónima y las pone en conocimiento de la empresa para que puedan realizarse las acciones necesarias.
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¿Cómo debe ser un Canal de Denuncias?
Ahora que ya sabemos que es un Canal de Denuncias, veamos cuáles son los requisitos principales que debe presentar un Canal de Denuncias para cumplir con la Ley 2/2023 y la Directiva Whistleblowing:
anónimo
Debe garantizar durante todo el proceso la confidencialidad del alertante.
Seguro
Debe proteger la seguridad de cualquier dato introducido.
sencillo
Debe ser accesible y fácil de utilizar por cualquier persona de tu empresa.
disponible
Debe estar disponible las 24 horas del día y los 365 días del año.
Ventajas de tener un Canal de Denuncias
Un Canal de Denuncias o Canal Ético debe ser seguro y sencillo de utilizar por cualquier persona y debe mantener el anonimato de la persona informante, así como el de cualquier persona mencionada en la denuncia. Debe evitar el acceso no autorizado a las alertas o denuncias y mantener los registros siempre seguros.
- NMejora el ambiente laboral.
- NTransmite transparencia y seguridad.
- NReduce el impacto de futuros problemas.
- NAyuda en la detección temprana de irregularidades.
Pasos a seguir
Aquí tienes una guía simplificada de los pasos que debes seguir para implementar un Canal de Denuncias para tu empresa u organización.
Elegir Canal
Elige un sistema de Denuncias que cumpla con la normativa.
Elegir Gestor
Nombra a la persona que se encargarán de gestionar el canal.
Elaborar normativa
Elabora un documento que explique como utilizar el canal.
Iniciar uso
Inicia el uso del canal y asegúrate de su buen funcionamiento.
Informar equipo
Notifica a tus empleados sobre como usar el canal y su disponibilidad.
Disponer de un Canal de Denuncias en tu empresa ayudará a frenar a tiempo futuros problemas que podrían dañar su reputación y bienestar y mejorará el ambiente laboral.
